Коллектор, звонящий должнику, сможет представляться не именем, а цифровым идентификатором — такова суть нового законопроекта, разработанного Минюстом и Федеральной службой судебных приставов, пишет РБК.
Это нужно, чтобы защитить сотрудников от агрессивных должников, объясняют авторы, но похоже, что в реальности это подготовка почвы под широкое применение коллекторов-роботов.
Псевдоним для коллектора
Технологии развиваются так быстро, что скоро отличить человека от робота по телефону можно будет только по имени.
Дополнительный бонус для коллекторов — снижение количества жалоб: запомнить номер сложнее, чем имя, а записывают свои разговоры далеко не все.